È
notorio che il commercio elettronico sia sempre più "user-friendly" e raggiunga una vastissima pletora di
utenti. Tuttavia, non è sempre facile acquistare su un sito straniero: in molti
casi la piattaforma reindirizza automaticamente al sito del paese in cui è
localizzato l'utente. La ragione del meccanismo è intuitiva: il venditore non
vuole rinunciare a diversificare le proprie politiche commerciali, soprattutto
di prezzo, tra i vari territori in cui è attivo.
Questa
pratica però è suscettibile di incidere sulla libera circolazione delle merci
all'interno dei paesi dell'Unione. Al contrario, l'e-commerce è uno strumento
essenziale nella creazione di un mercato unico, perché in grado di abbattere le
distanze dei punti vendita fisici sul territorio europeo. Il fenomeno,
denominato geoblocking, è una delle
pratiche commerciali più nocive al progetto di mercato unico, a maggior ragione
se la sua diffusione segue un trend di crescita.
Nel
2015 solo il 15% degli utenti europei (su un totale del 53% che ha acquistato
almeno una volta online) è riuscita a fare acquisti transfrontalieri mentre,
nel 2016, il 63% dei siti online impediva l'acquisto cross-border attraverso
molteplici modalità, dal cd. reindirizzamento automatico del sito, alle più
disparate forme di (presunte) difficoltà nella finalizzazione dell'acquisto.
Tutto questo ha portato l'Europa ad adottare in data 27 febbraio 2018 un nuovo
Regolamento volto a limitare tale pratica, e ciò al fine di tutelare la parità
di accesso a beni e servizi offerti online da tutti i punti del territorio
europeo.
Il
Regolamento entrerà in vigore il 3 dicembre 2018. Esso impone un approccio
molto più rigido rispetto al passato, volto tuttavia a impedire solo le
pratiche di geoblocking
ingiustificate e comunque idonee a ostacolare il cd. mercato unico digitale: il
divieto si applica dunque solo alle transazioni transfrontaliere. Inoltre, il
Regolamento in questione non obbliga le imprese a vendere in tutti i paesi
dell'Unione, né tantomeno impone uniformità di prezzo nei vari Stati membri. Le
imprese saranno quindi ancora libere di diversificare le proprie strategie
commerciali da paese a paese.
Il
Regolamento riconosce poi che un tale divieto non possa essere applicato
indiscriminatamente ma debba essere soggetto ad alcune esclusioni oggettive e
soggettive. Così, ad esempio, vengono esentati dal divieto i sistemi di
distribuzione selettiva tanto diffusi nei settori dei prodotti del lusso e di
alta tecnologia. Altre deroghe sono poi connesse all'incontro con le norme a
protezione del diritto d'autore, essendo esclusi dallo scopo della normativa
una vasta gamma di prodotti e servizi coperti da copyright, dai libri allo
streaming musicale. Ora non vi è che attendere il 2020, data in cui la
Commissione si è riproposta di riesaminare il fenomeno.
Pubblicato su "Diritto24"
